garantie

Waar verwijst de garantie naar?

De garantie verwijst alleen naar de lampen van de productcategorieën:

• Hanglampen
• Sta -Up
• Wandlampen

Alle andere componenten van de lamp zoals kabels, materiaal, schilderen enz. Worden niet onder de garantie gedekt.

B-Goods-producten worden ook bevrijd van de verlengde garantieperiode.

Als de lampen van een van onze armaturen binnen 5 jaar na de aankoopdatum (hier beslissend hier de dag van de bestelling) een defect tonen, zullen we zorgen voor gratis reparaties of een uitwisseling indien nodig.

Als het armatuurmodel niet langer wordt beheerd in onze online winkel ten tijde van het defect en een reparatie niet mogelijk is, kan de klant gratis een nieuwe lamp kiezen in onze online winkel, die vergelijkbaar is met het oorspronkelijke model.

De garantie moet binnen 28 dagen na het kennen van het defect door ons worden betaald.